Avis relatif à la protection des données – EVIGLARA GmbH (en cours de formation)

En janvier 2026

La société EVIGLARA GmbH (en cours de constitution), sise Gaullachergasse 33/29, 1160 Vienne (« EVIGLARA », « nous », « notre »), prend très au sérieux la protection de vos données personnelles. Par conséquent, le respect de la réglementation en matière de protection des données, et notamment du Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), de la loi autrichienne sur la protection des données (« DSG ») et de la loi autrichienne sur les télécommunications de 2021 (« TKG 2021 »), est une priorité absolue pour nous.

Les données personnelles sont les informations concernant les personnes physiques dont l'identité est déterminée ou au moins déterminable (par exemple, nom, adresse électronique ou adresse IP). La présente politique de confidentialité vous informe sur la nature, l'étendue et les finalités de la collecte et du traitement de vos données personnelles lors de votre visite et de votre utilisation de notre site web.

Données de la partie responsable :

Nom : EVIGLARA GmbH (en cours de formation)

Adresse : Gaullachergasse 33/29, 1160 Vienne

Adresse courriel : office@eviglara.com

1. Quelles données collectons-nous auprès des utilisateurs de notre site web ?

1.1. Nous contacter

Catégories de données et finalité : Lorsque vous nous contactez par courriel ou via notre formulaire de contact, nous traitons vos données personnelles (nom, adresse électronique ou numéro de téléphone ainsi que le contenu de votre demande, la correspondance ultérieure concernant votre demande ; dans le cas d'accréditations, en plus votre profession et votre entreprise) afin de traiter votre demande et d'y répondre.

Base juridique : La base juridique est l’exécution de nos obligations (pré)contractuelles conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ou nos intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en matière de traitement rapide et de réponse à toute demande.

Durée de conservation des données : Nous conservons vos données pendant six mois suite à notre premier contact afin de pouvoir répondre adéquatement à vos questions ultérieures. Les données ne seront conservées plus longtemps que si une relation commerciale se développe par la suite, en raison d’obligations légales de conservation ou à des fins de défense en cas de litige.

1.2. Bulletin d'information

Catégories de données et finalité : Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter concernant nos services et offres, nous traitons votre adresse e-mail, la catégorie de newsletter sur laquelle vous avez cliqué, la date et l'heure de votre inscription ainsi que les taux d'ouverture de la newsletter.

Base juridique : Le traitement des données à des fins d’envoi de la newsletter repose sur votre consentement libre et éclairé, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, en lien avec l’article 174 de la loi allemande sur les télécommunications (TKG) de 2021. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir (par exemple, en envoyant un courriel à office@eviglara.com ou via le lien de désabonnement présent dans chaque newsletter).

Durée de conservation : Nous traitons vos données personnelles relatives aux abonnements à la newsletter jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement volontaire, mais pendant une durée maximale de trois ans à compter de votre dernier contact avec nous.

1.3. Boutique en ligne et commande de marchandises

Catégories de données et finalité : Lorsque vous commandez des produits, nous traitons les données personnelles nécessaires au traitement de votre commande. Il s’agit de vos nom et prénom, de votre adresse e-mail et de votre adresse de facturation ou de livraison. Nous traitons également les produits que vous avez sélectionnés et la date de votre commande afin de traiter cette dernière et de vous envoyer une confirmation. Selon le mode de paiement choisi, les données nécessaires au traitement du paiement seront également traitées par le prestataire de services de paiement concerné. Par ailleurs, lorsque vous vous inscrivez sur notre site web, nous traitons votre civilité, votre numéro de téléphone, votre date de naissance et le mot de passe (crypté) que vous choisissez, à condition que vous nous fournissiez volontairement ces informations.

Base juridique : Le traitement de vos données personnelles est nécessaire à l’exécution de nos obligations (pré)contractuelles conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Sans ces données, nous ne pouvons conclure de contrat avec vous. Par ailleurs, nous traitons ces données dans la mesure requise par la loi pour le respect de nos obligations légales et fiscales conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD. Les données que vous nous communiquez facultativement lors de votre inscription sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD afin de vous contacter par téléphone si nécessaire et de vous fournir un compte utilisateur pour faciliter vos commandes.

Durée de conservation : Nous conservons vos données personnelles pendant toute la durée de la relation contractuelle et au-delà, aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations légales de conservation. Les données relatives au contrat, au paiement et à la facturation sont conservées pendant sept ans (article 132 de la loi allemande sur les sociétés, articles 190 et 212 du code fédéral allemand, article 11, paragraphe 2 de la loi allemande sur la TVA).

1.4. Médias sociaux

Catégories de données et finalité : Vous pouvez interagir avec nous sur nos pages de réseaux sociaux en commentant nos publications, en y réagissant (par exemple, via le bouton « J’aime »), en les partageant ou en les envoyant à d’autres utilisateurs. Ce faisant, nous traitons vos interactions, votre nom d’utilisateur et, le cas échéant, les données personnelles des tiers invités. Ces données peuvent également être traitées par les plateformes elles-mêmes. Dans ce cas, la plateforme concernée et nous-mêmes sommes responsables conjoints du traitement au sens de l’article 26 du RGPD. Nous avons donc conclu des accords de responsabilité conjointe.

Base juridique : Le traitement des données a pour but de répondre à vos questions, de vous donner la possibilité d’exprimer votre point de vue et de prendre en compte vos opinions et commentaires, ainsi que de promouvoir nos services. Ce traitement repose donc sur nos intérêts légitimes et les vôtres, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, et sur l’exécution de nos obligations (pré)contractuelles, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par les plateformes, notamment sur la durée de conservation, à l'adresse suivante :

1.5. Mise à disposition du site web et création des fichiers journaux

Catégories de données et finalité : Les données techniquement nécessaires suivantes, au sens de l’article 165, paragraphe 3, de la loi de 2021 sur les télécommunications (TKG 2021), sont collectées automatiquement lors de votre visite sur notre site web afin de vous afficher ce dernier et d’en assurer la stabilité et la sécurité :

  • Informations sur le type et la version du navigateur utilisé,
  • le système d'exploitation de l'utilisateur,
  • les fournisseurs d'accès Internet de l'utilisateur,
  • l'adresse IP de l'utilisateur,
  • Date et heure d'accès,
  • Contenu de la requête (page spécifique),
  • Sites Web à partir desquels le système de l'utilisateur a accédé à notre site Web.

Base juridique : Votre navigateur web transmet toutes ces données lorsque vous accédez à notre site web. Nous traitons ces données exclusivement pour assurer le fonctionnement du site et sa sécurité, et ce traitement est donc techniquement nécessaire au sens de l’article 165, paragraphe 3, de la loi autrichienne sur les télécommunications de 2021 (TKG 2021). Ce traitement repose sur nos intérêts légitimes, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, et inclut également l’enregistrement de l’utilisation du système, les processus d’authentification des utilisateurs et l’analyse des journaux du serveur à des fins de dépannage.

Durée de conservation : Nous conservons généralement vos données d’utilisation issues de votre visite sur le site web pendant une durée d’un an. Ces données ne sont pas conservées avec d’autres données personnelles de l’utilisateur.

1.6. Cookies

La liste complète des cookies est disponible dans la bannière d'information sur les cookies. Celle-ci s'affiche automatiquement lors de votre première visite sur notre site web. Vous pouvez également y accéder à tout moment via le menu « Cookies » situé en bas de page. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

2. Destinataires des données personnelles

Nous traitons vos données personnelles avec la plus grande confidentialité. C’est pourquoi nous limitons volontairement le nombre de destinataires de vos données.

Pour faire fonctionner notre site web et notre application, nous avons recours à des prestataires de services qui ont également accès à des données personnelles afin de fournir les services convenus. Nos sous-traitants sont principalement des prestataires de services informatiques :

  • Les fournisseurs de logiciels et de services, ainsi que les fournisseurs d'outils et de solutions qui nous aident à fournir le site web et à assurer la prestation de nos services,
  • Administration informatique générale (y compris le support, les logiciels et la maintenance, le centre de données).

Ces sous-traitants traitent vos données uniquement pour notre compte, selon nos instructions et pour la fourniture des services mentionnés ci-dessus. Nous avons conclu des accords de traitement des données avec tous nos sous-traitants, conformément à l'article 28 du RGPD.

De plus, nous transmettrons vos données personnelles aux destinataires suivants dans la mesure nécessaire, le cas échéant :

  • aux tiers externes dans la mesure nécessaire en fonction de nos intérêts légitimes (par exemple, les auditeurs, les agences de recouvrement de créances, les compagnies d'assurance en cas de sinistre, les représentants légaux en cas d'incident, etc.) ;
  • aux autorités et autres organismes publics dans la mesure requise par la loi (par exemple, les autorités fiscales, les autorités de protection des données, etc.).

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers à leurs propres fins sans votre consentement.

3. Durée de stockage

Nous ne conservons généralement vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites. Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, nous les supprimons de nos systèmes ou les anonymisons afin que vous ne puissiez plus être identifié(e) de manière irrévocable.

Vous trouverez ci-dessus, sous la rubrique « finalité respective », des informations sur les durées de conservation spécifiques.

Si le traitement de vos données est effectué dans notre intérêt légitime ou celui d'un tiers, vos données personnelles seront supprimées dès que cet intérêt cessera d'exister, sauf si des obligations légales de conservation nous imposent de les conserver plus longtemps. Ceci s'applique également au traitement des données fondé sur votre consentement. Dès que vous retirez ce consentement pour l'avenir, vos données personnelles seront immédiatement supprimées, sauf si une obligation légale nous impose de les conserver plus longtemps.

De plus, pour déterminer la durée de conservation, nous prenons en compte les délais de prescription légaux qui, par exemple, selon le Code civil général autrichien (ABGB), sont généralement de 3 ans, mais dans certains cas jusqu'à 30 ans (§ 1489 ABGB).

Nous conservons vos données relatives à l’exercice des droits des personnes concernées pendant 18 mois afin de prouver que votre demande a été traitée, sur la base de nos intérêts légitimes (Art. 6 par. 1 lit. f RGPD).

Ceci s'applique sans préjudice des cas où une conservation plus longue est requise pour des litiges, des demandes des autorités compétentes ou en vertu de la loi applicable.

4. Transferts internationaux de données

Vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE) qui offrent un niveau de protection des données adéquat, tel que déterminé par les décisions d'adéquation de la Commission européenne (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en).

Vos données personnelles ne seront transférées vers des pays hors de l'UE/EEE qui ne garantissent pas un niveau de protection adéquat que si le responsable du traitement et les destinataires des données ont conclu les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne comme garanties appropriées pour la protection de vos données personnelles, ont effectué une analyse d'impact du transfert et mis en œuvre des mesures de sécurité supplémentaires, ou si vous avez donné votre consentement explicite et volontaire.

5. Sécurité des données

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, conformément à l'article 32 du RGPD, afin de garantir la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

6. Droits des personnes concernées

Vous disposez d'un droit d'accès aux informations concernant vos données personnelles traitées par nos soins en tant que responsable du traitement (art. 15 du RGPD). Vous avez également le droit de rectifier les données inexactes et d'obtenir leur effacement (« droit à l'oubli ») (art. 16 et 17 du RGPD). Vous pouvez aussi exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données (art. 18 du RGPD) et le droit de recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (« portabilité des données », art. 20 du RGPD). Enfin, vous pouvez retirer votre consentement libre et éclairé au traitement de vos données personnelles à tout moment, avec effet pour l'avenir, par exemple en envoyant un courriel à office@eviglara.com (art. 7, par. 3 du RGPD).

De plus, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière (article 21 du RGPD), aux activités de prospection commerciale et au traitement de vos données personnelles. Dans ce cas, nous cesserons de traiter vos données personnelles, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement soit nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice.

Si vous estimez que nous traitons vos données personnelles de manière illicite, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente ou d'exercer un recours juridictionnel (article 77 du RGPD). En Autriche, il s'agit de :

Autorité autrichienne de protection des données
Barichgasse 40-42
1030 Vienne
Courriel : dsb@dsb.gv.at

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance du pays de l'UE où vous avez votre résidence habituelle ou votre lieu de travail, ou auprès de l'autorité de surveillance du lieu où l'infraction présumée a eu lieu.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment, par exemple par courriel à l'adresse office@eviglara.com.

7. Changements

L'évolution constante de nos services peut entraîner des modifications. Nous veillerons bien entendu à mettre à jour notre politique de confidentialité et à la modifier si nécessaire. La version actuelle est disponible sur notre site web, dans la rubrique « Politique de confidentialité », et nous vous informerons séparément de toute modification importante. Nous vous recommandons également de consulter régulièrement la version en vigueur.