Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand:
Jänner 2026
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für Vertragsabschlüsse zwischen EVIGLARA GmbH (in Gründung), derzeit vertreten durch Wanusha Abdulla und Sebnem Yavuz, Gaullachergasse 33/29, 1160 Wien, Telefonnummer: +43 677 617 31171, E-Mail: office@eviglara.com, ("wir", "uns") und dem Kunden über unsere Website www.eviglara.com ("Website").
1.2 Mehrere Vertragsabschlüsse mit einem bestimmten Kunden begründen weder ein Dauerschuldverhältnis noch einen sonstigen Anspruch auf erneuten Abschluss eines Kaufvertrags.
1.3 Diese AGB gelten ausschließlich in Bezug auf Vertragsabschlüsse mit Verbrauchern.
2. Registrierung
2.1 Der Kunde muss mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sein.
2.2 Auf unserer Website ist die Abgabe einer Bestellung des Kunden als Gast oder nach erfolgter Registrierung möglich.
2.3 Der Kunde kann sich auf der Website registrieren und sein Zugangspasswort für seinen internen Bereich wählen. Der Kunde erhält eine Registrierungs-bestätigung auf seine angegebene E-Mail-Adresse.
2.4 Wir behalten uns das Recht vor, eine Registrierung ohne Angabe von Gründen abzulehnen bzw zu widerrufen. Ein Widerruf hat keine Auswirkung auf schon abgeschlossene, aber noch nicht vollständig abgewickelte Verträge. Diese sind von beiden Seiten zu erfüllen.
2.5 Der Kunde hat seine Zugangsdaten geheim zu halten. Wir überprüfen schließlich, ob das Zugangspasswort mit einer ordnungsgemäß freigeschalteten Kundenberechtigung übereinstimmt.
3. Bestellung, Vertragsabschluss und
Pflichten des Kunden
3.1 Die Präsentation unserer Produkte auf der Website ist kein Angebot im rechtlichen Sinn. Das Angebot erfolgt durch den Kunden mit der Absendung der Bestellung der ausgewählten Artikel. Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Bestellung vor der Abgabe seines Angebots zu prüfen und etwaige Fehler zu berichtigen. Das Angebot des Kunden wird durch Klick auf den Button "zahlungspflichtig bestellen" verbindlich. Nach Abgabe des Angebots kann der Kunde die Bestellung nicht mehr ändern.
3.2 Der Kunde erhält nach Eingang seiner Bestellung bei uns eine gesonderte, automatisierte Bestätigung über den Erhalt seiner Bestellung per E Mail zugesendet. Eine solche Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Diese erfolgt erst durch eine gesonderte, schriftliche Auftragsbestätigung oder durch faktische Lieferung der bestellten Ware(n) innerhalb der vereinbarten Lieferfrist. Wir sind berechtigt, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Das ist insbesondere der Fall, wenn ein Kunde bei einer früheren Bestellung (i) nicht bezahlt hat oder (ii) eine fehlende Kreditkartendeckung festgestellt werden musste, (iii) die Retourenquote bei einem Kunden auffällig hoch ist und sich trotz entsprechender Information nicht verbessert, oder (iv) die Ware vergriffen und nicht bald lieferfähig ist. Über Ablehnungen wird der Kunde jeweils per E-Mail informiert.
4. Preise, Liefer- und Versandkosten
4.1 Die auf der Website angeführten Preise sind Endverbraucherpreise inklusive Umsatzsteuer und Verpackung.
4.2 Alle zusätzlichen Fracht-, Liefer-, Versand- oder sonstigen Kosten zeigen wir dem Kunden vor Abgabe seines Angebots an, soweit diese Kosten vernünftigerweise im Voraus berechnet werden können. Andernfalls weisen wir auf das mögliche Anfallen zusätzlicher Kosten vor Abgabe des Angebots durch den Kunden hin.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, ist der Kaufpreis jeweils sofort bei Annahme des Angebots, dh mit Vertragsabschluss und vor Auslieferung der bestellten Produkte, vollständig und ohne Abzug fällig. Bis zur vollständigen Zahlung des jeweiligen Rechnungsbetrages behalten wir uns das Eigentum an den gelieferten Waren vor.
5.2 Die Verrechnung erfolgt in Euro. Die Bezahlung des Kaufpreises ist via den im Webshop angezeigten Zahlungs-methoden möglich. Im Falle der Be-zahlung via PayPal oder per Kreditkarte wird der Betrag in Höhe des Kaufpreises beim Vertragsabschluss von uns ab-gebucht.
5.3 Rabatte oder Rabattgutscheine können nur zu den jeweils ausgeschriebenen Aktionsbedingungen eingelöst werden. Mehrere Rabatte und Rabattgutscheine sind dabei nicht kombinierbar.
6. Lieferbedingungen
6.1 Die Auslieferung (Postaufgabe durch uns) der Bestellung erfolgt – sofern die Ware vorrätig ist – grundsätzlich innerhalb von 5 Werktagen ab Vertragsabschluss.
6.2 Die Wahl des Transporteuers erfolgt durch uns nach bestem Ermessen, aber ohne Gewähr für die Wahl der schnellsten und billigsten Versendung.
6.3 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Etwaige Kosten, die durch schuldhaft falsche Angabe der Lieferanschrift durch den Kunden oder durch unbegründete Verweigerung der Entgegennahme der Lieferung verursacht werden, sind vom Kunden zu tragen.
6.4 Wir sind zu Teillieferungen an die bei
Auftragserteilung angegebene Anschrift berechtigt. Bei Teillieferungen tragen wir selbstverständlich die dadurch entstehenden zusätzlichen Versand-kosten.
7. Widerrufsrecht
7.1 Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des KSchG, hat er das Recht, binnen vierzehn Tage ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
7.2 Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
7.3 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns (EVIGLARA GmbH in Gründung, Gaullachergasse 33/29, 1160 Wien, Telefonnummer: +43
677 617 31171, E-Mail: office@eviglara.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Erklärung des Rücktritts ist an keine bestimmte Form gebunden. Der Kunde kann dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
7.4 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Folgen des Widerrufs
7.5 Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, haben wir dem Kunden alle Zahlungen, die wir von ihm erhalten haben, einschließlich etwaiger Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Haben Sie sich ausdrücklich für eine andere Art der Lieferung, als die von uns angebotene günstigste Standard-lieferung entschieden, so haben Sie keinen Anspruch auf Erstattung der Ihnen dadurch entstandenen Mehrkosten. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall
werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
7.6 Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
7.7 Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an EVIGLARA GmbH in Gründng, Gaullachergasse 33/29, 1160 Wien zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.
7.8 Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
7.9 Der Kunde muss für eine Entschädigung für eine Minderung des Verkehrswertes der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umfang zurückzuführen ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
7.10 Der Kunde hat in den in § 18 FAGG
aufgezählten Fällen kein Rücktrittsrecht.
7.11 Insbesondere hat der Kunde kein
Rücktrittsrecht bei Verträgen über:
Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die
persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;- Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheits-schutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach
der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
7.12 Der Kunde kann das folgende Formular verwenden und an uns senden, wenn er den Vertrag widerrufen will:
An EVIGLARA GmbH in Gründung, Gaullachergasse 33/29, 1160 Wien, Telefonnummer: +43 677 617 31171, E-Mail: office@eviglara.com
Hiermit
widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den
Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes bitte streichen.
8. Gewährleistung
Gegenüber Verbraucher gelten bei Mängeln der Ware die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
9. Haftung
Wir haften für Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Das ist insbesondere dann der Fall, wenn uns ein Verschulden trifft. Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit uneingeschränkt. Die Haftung für leicht fahrlässig zugefügte Schäden ist jedoch ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit von Menschen, für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz und Schäden aufgrund der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
10. Gerichtsstandvereinbarung und
Rechtswahl
10.1 Sofern der Kunde Unternehmer, eine
juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches
Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche, die
sich aus oder aufgrund dieses Vertrages ergeben, dass sachlich und örtlich
zuständige Gericht für 1010 Wien. Dieser gilt auch gegenüber Personen, die
keinen allgemeinen Gerichtsstand in Österreich haben, oder Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort nach außerhalb von Österreich verlegt haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
10.2 Es gilt das Recht der Republik
Österreich unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Übereinkommens über den internationalen Warenverkehr (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht verdrängt werden.
